Частые вопросы

На данной странице вы найдете ответы на наиболее популярные вопросы.

Как начать играть в Casino Ra?

Для того, чтобы начать играть, вам необходимо зарегистрироваться. Процесс регистрации крайне прост и займёт всего пару минут вашего времени. Вам нужно нажать на кнопку «Регистрация», которая находится в верхней части сайта. Перед вами появится окно, в котором необходимо заполнить поля с информацией. Вам необходимо указать ваш электронный адрес (e-mail), придумать ваше виртуальное имя (логин), под которым вы будете зарегистрированы, а также придумать пароль, который вы будете вводить при входе в казино. После чего нажать на кнопку «Регистрация». Готово! Теперь вы являетесь игроком Casino-Ra.com! Также для регистрации и входа вы можете использовать ваши аккаунты в популярных соц сетях, например, vk, facebook, google и другие. Для этого в верхней части сайта вам нужно нажать на кнопку соответствующей соц сети.

Как сменить пароль и редактировать информацию?

Сменить пароль, указать свои личные данные, а также их редактировать вы сможете в вашем личном кабинете, нажав в верхней части сайта на надпись «Ваш профиль».

Что такое Кэшбэк?

Каждый наш игрок, начиная со статуса «Новичок x1», может в любой момент вернуть себе на счет сумму до 50% от проигранных средств. Сумма возврата зависит от суммы совершенных депозитов и непосредственно от статуса игрока. Чем он выше, тем больше процент возврата.

Как пополнить счет в Casino Ra?

Вам необходимо войти в кассу, нажать на закладку «Пополнить счет». В списке платежных систем выбрать подходящую для вас систему. Указать сумму для пополнения, валюту пополнения, после чего нажать кнопку «Пополнить». Вы перейдете на сайт платежной системы, где нужно следовать инструкциям, для оформления платежа. Сразу после оплаты средства будут зачислены и вы будете проинформированы о пополнении баланса.

Как защитить свой аккаунт наилучшим образом?

Защитить свой аккаунт вам помогут несколько шагов. 1. Убедитесь, что ваш пароль для сайта Casino Ra не совпадает с паролем от привязанной к аккаунту почты и паролями для других сайтов. 2. Регулярно сканируйте компьютер на наличие вирусов, чтобы не стать жертвой вредоносных программ, которые могут украсть конфиденциальную информацию (например, клавиатурные шпионы).

Что такое джекпот и как его выиграть?

Джекпот- это сумма, которая накапливается в автомате в процессе игры. Чем больше людей играет в автомат с джекпотом, тем быстрее его рост. Для того, чтобы стать победителем не нужно предпринимать никаких сложных действий. Достаточно просто играть в ваши любимые игры и как только на барабанах выпадет необходимая комбинация приз ваш! Подробная информация на странице «Джекпоты».

Я не нашел ответ на свой вопрос.

Вы всегда можете связаться с нами, отправив письмо на нашу электронную почту: «[email protected]». Вы можете отправить нам письмо воспользовавшись специальной формой на странице «Контакты», а также задать вопрос прямо оператору тех поддержки в онлайн-чате.

Как начать играть в Casino Ra?

Для того, чтобы начать играть, вам необходимо зарегистрироваться. Процесс регистрации крайне прост и займёт всего пару минут вашего времени. Вам нужно нажать на кнопку «Регистрация», которая находится в верхней части сайта. Перед вами появится окно, в котором необходимо заполнить поля с информацией. Вам необходимо указать ваш электронный адрес (e-mail), придумать ваше виртуальное имя (логин), под которым вы будете зарегистрированы, а также придумать пароль, который вы будете вводить при входе в казино. После чего нажать на кнопку «Регистрация». Готово! Теперь вы являетесь игроком Casino-Ra.com! Также для регистрации и входа вы можете использовать ваши аккаунты в популярных соц сетях, например, vk, facebook, google и другие. Для этого в верхней части сайта вам нужно нажать на кнопку соответствующей соц сети.

Какие бонусы мне доступны?

Если вы новый игрок, вам доступен приветственный пакет 300% до 50 000 RUB + Пакет из 210 бесплатных вращений. Если у вас есть персональный промокод, вы можете активировать в разделе "Активировать бонус" вашей кассы. Более подробную информацию вы найдете в разделе "Промо" вашей кассы. Рекомендуем подписаться на наш телеграм канал https://t.me/casinora , в котором публикуется информация о турнирах, а также доступных бонусах и предложениях.

Могу ли я заводить несколько аккаунтов?

Нет, разрешается иметь только один аккаунт в Casino Ra. При повторной регистрации все ваши аккаунты будут заблокированы с денежными средствами на балансе.

Как получить бонус в день рождения?

Бонус будет добавлен в вашей кассе автоматически, когда наступит ваш день рождения, при условии, что вы проявляли активность в Casino Ra. Если вы в течение нескольких месяцев не играли, бонус вам доступен не будет.

Я получил новый статус, как получить приз?

Бонус за достижение нового статуса появляется в вашей кассе автоматически. Войдите в раздел "Промо" вашей кассы, чтобы активировать бонус.

Произвел оплату, но депозит не был зачислен, почему?

Скорее всего, ваш платеж ещё не успела обработать платежная система, через которую вы производили депозит. Платеж может поступить как моментально, так и с некоторой задержкой. Рекомендуем вам ожидать зачисления. Если в течение 30-ти минут платеж всё же не поступит. В таком случае обратитесь в службу поддержки и наши технические специалисты помогут разобраться в сложившейся ситуации, в кротчайшие сроки.

Как быстро обрабатывается вывод средств?

Заявки на вывод средств обрабатываются нашей системой до 3 часов. Чтобы отменить заявку и вернуть средства обратно на счет, войдите в раздел "Заявки на вывод" вашей кассы.

Какая минимальная сумма депозита / вывода?

Минимальный депозит 100 RUB. Минимальный вывод 300 RUB.

Не получается активировать бонус или промокод

Если это бонус за депозит, то он должен быть активирован не позднее, чем через 24 часа после совершения депозита. Сумма депозита должна быть неизменна на момент активации бонуса. В противном случае бонус будет недоступен.

Я заполнил информацию в профиле, но не могу активировать бонус

После того, как вы заполнили профиль, вам необходимо пройти простую процедуру подтверждения ваших контактных данных. Чтобы подтвердить ваши контактные данные, необходимо нажать на соответствующие кнопки напротив телефона, а также E-mail.

Я отправил фото для подтверждения профиля. Как долго происходит проверка?

Верификация данных производится от 1 до 24 часов с момента загрузки документов.

Забыл пароль от своего игрового аккаунта, как мне восстановить доступ?

В данном случае воспользуйтесь формой восстановления пароля через E-mail или номер телефона, который был указан при регистрации.

Какая минимальная ставка в играх?

В зависимости от игры, минимальная ставка равна 0.10 RUB - 1 RUB.

Я хочу произвести вывод, но мне пишет, что мой аккаунт не проверен?

Так как вы активировали бонусную систему, вам нужно пройти процедуру верификации аккаунта перед тем, как вам станет доступен вывод средств. Войдите в раздел кассы "Верификация" и пройдите процедуру подтверждения ваших паспортных данных.

Почему у меня кэшбэк отрицательный?

Вы в выигрыше и кэшбэк вам недоступен на данный момент. Отрицательная сумма - это сумма, на которую вы в выигрыше.

Что такое Vip статус, как его повысить?

В Casino Ra вы будете получать особые Vip статусы, которые вам принесут различные бонусы и преимущества. С каждой новой ставкой вы приближаетесь к более высокому статусу и более привлекательным подаркам! При достижении нового статуса в вашей кассе появится возможность активировать подарочный бонус. Вы можете активировать его в течение 7-ми дней. Чтобы достигать новых статусов вам нужно делать ставки, за которые вы будете получать очки. У каждого статуса есть установленная сумма очков, необходимая для его получения. 250 RUB сделанных вами ставок даст вам 1 очко уровня, независимо от того сыграла ставка или нет. Ваш текущий статус и сумма очков отображаются в кассе. Чем больше ставок вы делаете, тем больше зарабатываете очков и тем выше ваш статус и дороже подарки.

Что означает «Нет квалификации» в турнире?

В турнирной таблице вы можете видеть 40 наибольших результатов. Если вы не попадаете в их число, значит вы не попадаете в квалификацию турнира потому что занимаете место более чем 40.

Как быстро обрабатывается вывод средств?

Заявки на вывод средств обрабатываются нашей системой до 3 часов. Чтобы отменить заявку и вернуть средства обратно на счет, войдите в раздел "Заявки на вывод" вашей кассы.

Войти
через:

или войдите через:

Восстановить пароль

Назад
Забыли пароль

или войдите через:

Вам доступен подарок 150% на 1-й депозит!
Получите дополнительные 10000 рублей к вашему балансу прямо сейчас.

1. Произведите депозит.
2. Активируйте в кассе бонус-код: START1
3. Поздравляем! Подарок зачислен на ваш баланс.

Ознакомьтесь с уcловиями данного бонуса по ссылке